Alcance del servicio
KUQUBA administra estancias seleccionadas y facilita reservas directas, acceso privado, coordinación de llegada y soporte operativo. El uso del sitio implica aceptar estas condiciones y la información específica de cada reserva.
Cobertura y propiedades
Mostramos únicamente destinos y propiedades donde existe cobertura operativa activa. Las fotografías, descripciones, amenidades, reglas y capacidades pueden actualizarse para reflejar cambios de operación o mantenimiento.
Cotizaciones y disponibilidad
Las tarifas, noches, impuestos, cargos aplicables y disponibilidad se validan antes del pago. Una cotización inicial es informativa y no garantiza una reserva hasta que el sistema confirme el bloqueo temporal y el pago correspondiente.
Confirmación de reserva
La reserva queda confirmada cuando KUQUBA registra el pago aprobado y emite la confirmación asociada. Mientras el pago esté pendiente, la disponibilidad puede estar protegida solo durante el tiempo indicado en el proceso de checkout.
Pagos y comprobantes
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos. KUQUBA registra el estado de la transacción, referencia, monto y reserva asociada; los datos completos de tarjetas u otros instrumentos de pago no se almacenan en el portal público.
Cambios, cancelaciones y reembolsos
Las solicitudes de cambio, cancelación o reembolso se atienden según las condiciones informadas para cada estancia, la fecha de solicitud, los costos ya comprometidos y las políticas de los proveedores de pago o servicios involucrados.
Llegada, estancia y reglas de uso
El huésped debe respetar horarios, capacidad, reglas de casa, instrucciones de llegada y condiciones comunicadas para la propiedad. Incidentes, daños, ocupación no autorizada o uso indebido pueden generar cargos o restricciones adicionales.
Acceso privado
Los portales privados usan verificación por correo y permisos por rol. Cada usuario es responsable de usar únicamente el acceso que le corresponde y de no compartir códigos, enlaces o información privada de reservas, propiedades u operaciones.
Propietarios
Solicitar una evaluación no implica aceptación ni publicación automática de una propiedad. KUQUBA revisa ubicación, documentación, disponibilidad, estándares mínimos, condiciones comerciales y viabilidad operativa antes de avanzar.
Actualizaciones y contacto
KUQUBA puede actualizar contenido, cobertura, procesos y estas condiciones para mantener claridad operativa y calidad de servicio. Para dudas sobre una reserva, propiedad o acceso, utiliza el canal de contacto correspondiente.
Última actualización: septiembre de 2026.